Všeobecné zmluvné podmienky služby Pick-up & Drop-off (vyzdvihnutie a doručenie vozidla)
Tieto podmienky upravujú poskytovanie doplnkovej služby Pick-up & Drop-off (ďalej len „služba“) v rámci činností spoločnosti Autokanec s.r.o. IČO: 56428430, so sídlom: Rožňavská 3029/17, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto. Prevádzka: Pestovateľská 6, 82104 Bratislava.(ďalej len „poskytovateľ“)
1. Predmet služby
Služba Pick-up & Drop-off spočíva vo fyzickom vyzdvihnutí vozidla zákazníka na dohodnutom mieste, jeho prevoze do prevádzky Autokanec, a následne v jeho doručení späť na miesto určené zákazníkom.
2. Miesto a čas výkonu služby
- Služba je dostupná v rámci Bratislavy a okolia.
- Poskytovateľ vykoná služby v rozsahu dohodnutom v objednávke alebo podľa aktuálneho cenníka.
- Zákazník je povinný byť prítomný na mieste odovzdania aj prebratia vozidla alebo splnomocniť inú osobu.
3. Cena služby
Služba Pick-up & Drop-off je spoplatnená nasledovne (uvedené ceny sú vrátane DPH):
V rámci Bratislavy:
- Pick-up & Drop-off (vyzdvihnutie aj doručenie vozidla): 35 €
- Pick-up (vyzdvihnutie vozidla): 20 €
- Drop-off (doručenie vozidla): 20 €
Mimo Bratislavy:
- K základnej cene služby sa pripočítava cestovné vo výške 2,30 € / km (počítané ako vzdialenosť medzi prevádzkou Autokanec a miestom vyzdvihnutia alebo doručenia vozidla podľa Google Maps/Waze).
Poplatok za čakanie:
- V prípade, že vodič čaká na zákazníka viac ako 30 minút od dohodnutého času, bude účtovaný poplatok 30 € za každých začatých 30 minút čakania.
Zľava:
- Táto služba je poskytovaná ZADARMO pri objednávke nad 350 € v rámci Bratislavy.
Pri objednávke tejto služby nezodpovedáme za úhradu prejazdených pohonných hmôt (PHM) na vašom vozidle. Náklady na palivo ostávajú v plnej miere na strane zákazníka. Cena služby bude zahrnutá vo finálnej faktúre/daňovom doklade.
4. Stav vozidla a protokol
- Pri prevzatí aj vrátení vozidla sa vyhotoví odovzdávací protokol, ktorý obsahuje:
- Aktuálny stav karosérie, interiéru a čelného skla.
- Počet najazdených kilometrov.
- Stav paliva.
- Odovzdavané dokumeny k autu (osvedčenie o evidencii vozidla časť I (malý technický preukaz), doklad o platnej technickej a emisnej kontrole (TK/EK), doklad o platnom PZP (povinné zmluvné poistenie))
- Aktuálny stav karosérie, interiéru a čelného skla.
- Zákazník je povinný protokol podpísať pri preberaní aj odovzdaní vozidla.
- Zákazník je povinný pred prevzatím vozidlo vypratať od všetkých osobných vecí. Poskytovateľ služby nezodpovedá za ich prípadnú stratu alebo poškodenie.
- Stav vozidla pred a po vykonaní služby môže byť zaznamenaný prostredníctvom fotodokumentácie.
- V prípade sporu je rozhodujúcim dôkazom podpísaný protokol.
5. Zodpovednosť a poistenie
Poskytovateľ:
- Poskytovateľ služby nezodpovedá za skryté vady ani technické poruchy vozidla, ktoré môžu vzniknúť počas presunu.
- V prípade spôsobenej dopravnej nehody zo strany vodiča spoločnosti Autokanec bude udalosť riešená v súlade s platným PZP alebo havarijným poistením.
- Poskytovateľ zodpovedá iba za škody spôsobené preukázateľne jeho zavinením.
- Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené predchádzajúcimi závadami vozidla, opotrebovaním materiálov alebo vecami ponechanými vo vozidle.
- Poskytovateľ zodpovedá za všetky pokuty, správne delikty a právne následky, ktoré vzniknú v čase, keď je vozidlo preukázateľne v držbe Poskytovateľa, a tieto vznikli jeho konaním alebo konaním jeho zamestnancov či zmluvných spolupracovníkov.
Zákazník:
Zákazník podpisom protokolu zodpovedá a prehlasuje, že:
- Vozidlo je technicky spôsobilé na jazdu a spĺňa všetky zákonom stanovené podmienky (platné PZP, emisná a technická kontrola, osvetlenie, brzdy, pneumatiky a pod.).
- Všetky dokumenty k vozidlu sú platné a v súlade s legislatívou SR.
- Vozidlo nie je predmetom súdneho sporu, exekúcie alebo iného právneho obmedzenia.
Reklamácie:
- Reklamácie je možné uplatniť okamžite pri prevzatí vozidla.
- Neskoršie reklamácie nemusia byť akceptované.
- Poskytovateľ nezodpovedá za omeškanie alebo škodu spôsobenú okolnosťami, ktoré nemohol ovplyvniť (požiar, povodeň, výpadok energií a pod.).
- Povinnosti poskytovateľa služby:
- vykonať služby riadne, včas a s odbornou starostlivosťou.
- zaobchádzať s vozidlom opatrne a rešpektovať majetok zákazníka.
- Poskytovateľ sa zaväzuje, že v prípade uloženej pokuty alebo iného právneho dôsledku spôsobeného jeho zavinením (napr. nesprávne parkovanie, poškodenie vozidla inej osoby, porušenie dopravného predpisu pri manipulácii s vozidlom) uhradí všetky s tým súvisiace náklady bez zbytočného odkladu a zákazníkovi týmto nevznikne žiadna ujma.
7. Obmedzenia služby
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť službu v týchto prípadoch:
- Vozidlo je technicky nespôsobilé na jazdu (porucha bŕzd, pneumatík, podvozku apod.).
- Vozidlo je nepoistené, nezaregistrované alebo evidované ako odhlásené.
- Zákazník neposkytne potrebné dokumenty k vozidlu (TP alebo splnomocnenie).
8. Ochrana osobných údajov
Zákazník súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov (meno, adresa, číslo občianskeho preukazu, telefónne číslo, registračná značka vozidla) výlučne pre potreby zabezpečenia a evidencie pick-up/drop-off služby v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.
9. Záverečné ustanovenia
- Podpísaním protokolu o prevzatí vozidla zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a bez výhrad s nimi súhlasí.
- Zmluvu o využití tejto služby uzatvára dobrovoľne, bez nátlaku a v plnom vedomí jej obsahu.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Aktualizované podmienky budú vždy dostupné na www.autokanec.sk.
