FAQ

[Často kladené otázky]

Najpopulárnejšie otázky

Pripravili sme pre vás odpovede na najbežnejšie otázky, aby ste rýchlo a jednoducho našli všetky potrebné informácie. Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať.

  • Dodávky umývame bez problémov. Motorky zatiaľ neumývame.

  • Áno, robíme aj hĺbkové čistenie interiéru. Pre viac informácií o službe sa určite pozrite na našu stránku: Autokanec Detailing

  • Áno, je to možné, ale len po vzájomnej dohode a schválení termínu rezervácie. Odporúčame nás kontaktovať riadne vopred, aby sme si vedeli všetko naplánovať.

  • Áno, pri pravidelnom umývaní ponúkame zľavy – stačí si pozrieť náš vernostný program. Pre firmy s vozovým parkom pripravujeme individuálnu cenovú ponuku na základe Vašich požiadaviek. V takom prípade nás neváhajte kontaktovať, radi s Vami všetko dohodneme.

  • Odporúčame sa objednať vopred – dohodnutý termín máte potom istý. Ale ak Vám to nevyjde, pokojne môžete prísť aj bez objednania počas našich otváracích hodín. Ak budeme mať voľno, radi Vás vezmeme.

  • Jasné, vieme si s tým poradiť. V takýchto prípadoch je však čistenie časovo náročnejšie, preto si účtujeme príplatok – minimálne 25 % k základnej cene. O všetkom Vás vopred informujeme.

  • Podrobný návod, ako nás nájdete, si môžete pozrieť tu. Všetky informácie vrátane mapy a adresy sú tam prehľadne uvedené.

  • Vyplníte náš rezervačný formulár a my Vás budeme kontaktovať ohľadom Vašej rezervácie.

  • Platbu u nás prispôsobujeme podľa typu zákazníka:

    • Fyzické osoby sú povinné uhradiť cenu za služby v hotovosti pri preberaní vozidla.
    • Firmám a podnikateľom ponúkame aj možnosť bezhotovostnej platby na faktúru (tzv. firemný účet), podľa vopred dohodnutých podmienok.
    • Platba kartou zatiaľ nie je k dispozícii, ale pracujeme na tom, aby sme ju v budúcnosti mohli zaviesť.

  • Dĺžka trvania závisí od typu vozidla a miery znečistenia. Zo skúseností však vieme, že zvyčajne to trvá približne do 1 hodiny.

Dôležité informácie

Adresa

Adresa: Pestovateľská 6, 82104 Bratislava
(areál VHS Bratislava)

Názov firmy

Autokanec s.r.o.

Číslo haly

Hala číslo 10

Otváracie hodiny

Po–Pi: 07:00 – 16:00
So-Ne: Po dohode

Telefónne číslo

+421 952 280 780

Email

info@autokanec.sk