FAQ
[Často kladené otázky]
Najpopulárnejšie otázky
Pripravili sme pre vás odpovede na najbežnejšie otázky, aby ste rýchlo a jednoducho našli všetky potrebné informácie. Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať.
Umývate aj motorky alebo dodávky?
Dodávky umývame bez problémov. Motorky zatiaľ neumývame.
Robíte aj cez víkend alebo po pracovnej dobe?
Áno, je to možné, ale len po vzájomnej dohode a schválení termínu rezervácie. Odporúčame nás kontaktovať riadne vopred, aby sme si vedeli všetko naplánovať.
Ponúkate zľavy pri pravidelnom umývaní alebo pre firmy?
Áno, pri pravidelnom umývaní ponúkame zľavy – stačí si pozrieť náš vernostný program. Pre firmy s vozovým parkom pripravujeme individuálnu cenovú ponuku na základe Vašich požiadaviek. V takom prípade nás neváhajte kontaktovať, radi s Vami všetko dohodneme.
Musím sa objednať vopred, alebo môžem prísť kedykoľvek?
Odporúčame sa objednať vopred – dohodnutý termín máte potom istý. Ale ak Vám to nevyjde, pokojne môžete prísť aj bez objednania počas našich otváracích hodín. Ak budeme mať voľno, radi Vás vezmeme.
Mám veľmi znečistené auto – viete si s tým poradiť?
Jasné, vieme si s tým poradiť. V takýchto prípadoch je však čistenie časovo náročnejšie, preto si účtujeme príplatok – minimálne 25 % k základnej cene. O všetkom Vás vopred informujeme.
Kde sa nachádzate a ako Vás nájdem?
Podrobný návod, ako nás nájdete, si môžete pozrieť tu. Všetky informácie vrátane mapy a adresy sú tam prehľadne uvedené.
Ako si rezervujem termín?
Vyplníte náš rezervačný formulár a my Vás budeme kontaktovať ohľadom Vašej rezervácie.
Ako je u Vás možné platiť?
Platbu u nás prispôsobujeme podľa typu zákazníka:
- Fyzické osoby sú povinné uhradiť cenu za služby pri preberaní vozidla v hotovosti alebo kartou.
- Firmám a podnikateľom ponúkame aj možnosť bezhotovostnej platby na faktúru (tzv. firemný účet), podľa vopred dohodnutých podmienok.
Ako dlho trvá služba Kancova kompletná rýchlovka?
Dĺžka trvania závisí od typu vozidla a miery znečistenia. Zo skúseností však vieme, že zvyčajne to trvá približne do 1 hodiny.
Dôležité informácie
Adresa
Adresa: Pestovateľská 6, 82104 Bratislava
(areál VHS Bratislava)
Názov firmy
Autokanec s.r.o.
Číslo haly
Hala číslo 10
Otváracie hodiny
Po–Pi: 07:00 – 16:00
So-Ne: Po dohode
Telefónne číslo
+421 952 280 780
info@autokanec.sk
