FAQ
[Často kladené otázky]
Najpopulárnejšie otázky
Pripravili sme pre vás odpovede na najbežnejšie otázky, aby ste rýchlo a jednoducho našli všetky potrebné informácie. Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať.
- Umývate aj motorky alebo dodávky?
Dodávky umývame bez problémov. Motorky zatiaľ neumývame.
- Robíte aj hĺbkové čistenie interiéru?
Áno, robíme aj hĺbkové čistenie interiéru. Pre viac informácií o službe sa určite pozrite na našu stránku: Autokanec Detailing
- Robíte aj cez víkend alebo po pracovnej dobe?
Áno, je to možné, ale len po vzájomnej dohode a schválení termínu rezervácie. Odporúčame nás kontaktovať riadne vopred, aby sme si vedeli všetko naplánovať.
- Ponúkate zľavy pri pravidelnom umývaní alebo pre firmy?
Áno, pri pravidelnom umývaní ponúkame zľavy – stačí si pozrieť náš vernostný program. Pre firmy s vozovým parkom pripravujeme individuálnu cenovú ponuku na základe Vašich požiadaviek. V takom prípade nás neváhajte kontaktovať, radi s Vami všetko dohodneme.
- Musím sa objednať vopred, alebo môžem prísť kedykoľvek?
Odporúčame sa objednať vopred – dohodnutý termín máte potom istý. Ale ak Vám to nevyjde, pokojne môžete prísť aj bez objednania počas našich otváracích hodín. Ak budeme mať voľno, radi Vás vezmeme.
- Mám veľmi znečistené auto – viete si s tým poradiť?
Jasné, vieme si s tým poradiť. V takýchto prípadoch je však čistenie časovo náročnejšie, preto si účtujeme príplatok – minimálne 25 % k základnej cene. O všetkom Vás vopred informujeme.
- Kde sa nachádzate a ako Vás nájdem?
Podrobný návod, ako nás nájdete, si môžete pozrieť tu. Všetky informácie vrátane mapy a adresy sú tam prehľadne uvedené.
- Ako si rezervujem termín?
Vyplníte náš rezervačný formulár a my Vás budeme kontaktovať ohľadom Vašej rezervácie.
- Ako je u Vás možné platiť?
Platbu u nás prispôsobujeme podľa typu zákazníka:
- Fyzické osoby sú povinné uhradiť cenu za služby v hotovosti pri preberaní vozidla.
- Firmám a podnikateľom ponúkame aj možnosť bezhotovostnej platby na faktúru (tzv. firemný účet), podľa vopred dohodnutých podmienok.
- Platba kartou zatiaľ nie je k dispozícii, ale pracujeme na tom, aby sme ju v budúcnosti mohli zaviesť.
- Fyzické osoby sú povinné uhradiť cenu za služby v hotovosti pri preberaní vozidla.
- Ako dlho trvá služba Kancova kompletná rýchlovka?
Dĺžka trvania závisí od typu vozidla a miery znečistenia. Zo skúseností však vieme, že zvyčajne to trvá približne do 1 hodiny.
Dôležité informácie
Adresa
Adresa: Pestovateľská 6, 82104 Bratislava
(areál VHS Bratislava)
Názov firmy
Autokanec s.r.o.
Číslo haly
Hala číslo 10
Otváracie hodiny
Po–Pi: 07:00 – 16:00
So-Ne: Po dohode
Telefónne číslo
+421 952 280 780
info@autokanec.sk
